Locatie, parkeren en wat neem je mee?

De trainingslocatie bevindt zich op het sportpark Ramele aan de Broeklanderdijk 1a te Raalte.

Om overlast voor omwonenden zoveel mogelijk te voorkomen verzoeken wij je je auto niet langs de weg te parkeren naast het trainingsveld, maar te parkeren op de parkeerplaats achter Sportpark Ramele. Via het weggetje langs de parkeerplaats van het Vital Centre en de hockeyvelden bereik je een ruim parkeerterrein. Hier parkeer je en loop je via het wandel-/fietspad naar de Broeklanderdijk. Daar rechts waarna ‘bestemming bereikt’.  Ondertussen kan je hond nog even de laatste behoeftes doen. Ontlasting graag opruimen en deponeren in de container op het veld met bruine deksel. 
 
Wij vragen je om het volgende mee te nemen naar de cursus: 
- Het hondenpaspoort (alleen de 1e les).
- Poepzakjes.
- Een gewone halsband en een gewone riem (géén slipketting en géén flexlijn).
- Beloningsvoertjes waar veel geur aan zit (bijv. stukjes kaas en knakworst).
- Een speeltje waaraan jij en je hond beiden kunt trekken en waarin géén piepje zit.
 
Verder raden wij je aan stevige schoenen te dragen om uitglijden op het gras te voorkomen.
De hond mag minimaal 2 uur voorafgaand aan de cursus niet eten in verband met een mogelijke maagkanteling (maagtorsie).

Wat als je hond ziek is?

Als de hond niet fit is, verzoeken wij je deze thuis te laten in verband met besmettingsgevaar. Waar mogelijk vragen we je wel om zelf te komen, zodat je de les in ieder geval meekrijgt.
 
Voor degenen die een teef hebben, als deze loops is vragen wij je haar thuis te laten. Wij stellen het op prijs als jij in dat geval wel zonder hond aan de cursus deelneemt.

Begeleiding voor hond en geleider

De cursus is inclusief normale begeleiding, dus geen extra begeleiding bij specifiek probleemgedrag waarvoor een gedragstherapeut de aangewezen persoon is. Of probleem gedrag bij de geleider.

Bij problemen met de  gezondheid van de hond en/of het gedrag van de  hond en/of geleider is de instructeur gerechtigd om de cursus voor hond en geleider stop te zetten. De cursist heeft bij gedragsproblemen geen recht op restitutie van het lesgeld.

Ook als een instructeur een cursist meer dan bovengemiddeld moet begeleiden in de lessen of de geleider laat zelf onredelijk probleem gedrag zien, is de instructeur gerechtigd om de cursus voor hond en geleider stop te zetten. Ook in dit geval is er geen recht op restitutie van het lesgeld.

De lessen vinden in principe aaneengesloten plaats over een periode van 7 of 10 weken (met uitzondering van bijzondere gevallen, zoals feestdagen of als een instructeur zelf een keer geen les kan geven). Het kan natuurlijk gebeuren dat je een keer niet kunt komen. Geef dit dan vooraf door aan je instructeur. Samen kunnen jullie bespreken welke oefeningen je eventueel thuis kunt doen om bij te blijven. Wij bieden geen inhaallessen aan. Het niet tijdig afmelden of herhaaldelijk afwezig zijn is de verantwoordelijkheid van de cursist. In dat geval is er geen recht op restitutie van het lesgeld. 

Ook bij het zelf vroegtijdig stoppen van de cursus is er geen recht op restitutie van het lesgeld. Als je al bent ingedeeld en je hebt de definitieve e-mail met datum tijd en instructeur gehad en je meldt je alsnog af? Dan brengen wij 10 euro administratie kosten in rekening.

Bij overmacht zoals ziekte, ernstige persoonlijke problemen of plotseling letsel waardoor het volgen van de lessen redelijkerwijs niet meer mogelijk is, bekijken we per situatie of (gedeeltelijke) restitutie van het lesgeld mogelijk is. 

Betalen van het cursusgeld

Voordat de lessen beginnen krijgt u een factuur in de e-mail. Zodra deze is voldaan wordt u ingepland. Contant betalen is helaas niet meer mogelijk bij de Lijn. 

  
Wij wensen je graag heel veel cursusplezier toe!